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Analista Infra Interna

Descrição da vaga

#WeAreVision 🧡

Vision Cybersecurity: somos o começo, o crescimento e o sucesso da infraestrutura de tecnologia no Brasil 🚀

Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.

Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.

Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias.

Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio!🧡

Responsabilidades e atribuições

  • Primeiro atendimento de incidentes e problemas via telefone, e-mail e sistema de suporte, software de monitoramento na falta ou overload do nível 1;
  • Acompanhamento do monitoramento, gestão de configurações e abertura de chamados caso necessário na falta ou overload do nível 2;
  • Troubleshooting avançado dos problemas já abertos;
  • Responsável por escalar problemas nos fabricantes e acompanhá-los;
  • Capacidade de elaborar planos de ação para a solução de problemas complexos;
  • Ministrar treinamentos e repasses internos para a equipe;
  • Responsável pelo refino de baselines de monitoramento de acordo com a área de especialização;
  • Geração de procedimentos, modelos e checklists para os ambientes de serviços gerenciados;
  • Possuir acesso aos documentos restritos do SNOC;
  • Possuir acesso confidencial aos documentos elaborados ou diretamente ligados a suas funções.

Requisitos e qualificações

EXPERIÊNCIA:

  • Mínimo 02 anos de experiência na área de TI;
  • Conhecimento e experiência em redes de computadores baseadas em TCP/IP;
  • Conhecimento de sistemas operacionais de função Desktop ou Servidor em Unix-Like ou Linux padrão de mercado;
  • Conhecimento de sistemas operacionais de função Desktop ou Servidor, Microsoft Windows padrão de mercado;
  • Conhecimento em soluções de segurança da informação;
  • Conhecimento e experiência em serviços de infraestrutura como DNS SERVER – DHCP SERVER – ACTIVE DIRECTORY – LDAP – NIS – SAMBA – SOLUÇÕES DE PROXY – SOLUÇÕES DE FIREWALL.

HABILIDADE:

  • Desejável possuir Inglês técnico, que possibilite o desenvolvimento das suas atribuiçõe

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DE SER VISION! 🧡

Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.

Para sua saúde física e mental:  

🩺 Plano de saúde Bradesco Top Nacional;

🦷 Plano Odontológico Odontoprev;  

🌱Seguro de vida;  

📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;  

🏋️‍ TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).  

Para seu dia a dia:  

🚌 Vale transporte;

💳Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão;

💰 Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você;  

🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário?

🤝 Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro;

📚 Descontos em Instituições de Ensino; 

🍼 Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração;

🔅 Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família;

💻Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho;

☕ Café da manhã e da tarde com frutas para os dias presenciais.

Para o desenvolvimento da sua carreira:   

📚DeepLearning: Nossa Universidade Corporativa;

🚀 Oportunidade de crescimento profissional;  

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

🚀 Programa exclusivo para lideranças;  

🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.  

Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.  

Tá esperando o que? #WeAreVISION

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Bate-papo com área Técnica
  4. Etapa 4: Avaliação Comportamental
  5. Etapa 5: Bate-papo com time de Talent Acquisition
  6. Etapa 6: Proposta Salarial
  7. Etapa 7: Contratação

WE ARE VISION!

Na Vision, não esperamos o risco acontecer. Trabalhamos para estar sempre à frente.


Nascida a partir da experiência consolidada da ISH Tecnologia, a Vision é uma empresa de tecnologia, segurança cibernética e da informação, especializada no mercado privado, dedicada a antecipar riscos, reduzir complexidade e garantir controle em ambientes digitais críticos.


Combinamos inteligência, automação e operação especializada para transformar segurança em vantagem estratégica.


Aqui, você vai trabalhar ao lado de especialistas que atuam com profundidade técnica, visão de negócio e foco no que realmente importa.


Se você busca carreiras em tecnologia e cibersegurança e quer construir o futuro da segurança com pessoas que enxergam além do óbvio, seu lugar pode ser aqui.