Analista de ServiceNow (Support Services)
Descrição da vaga
#WeAreVision 🧡
Vision Cybersecurity: somos o começo, o crescimento e o sucesso da infraestrutura de tecnologia no Brasil 🚀
Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.
Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.
Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias.
Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio!🧡
Responsabilidades e atribuições
- Administrar as soluções da plataforma ServiceNow, incluindo suporte contínuo e melhorias na ferramenta;
- Realizar parametrizações e customizações da plataforma, seguindo as melhores práticas e padrões para os módulos ITSM, CSM, APP Engine, ITBM e SecOps;
- Desenvolver aplicações utilizando tecnologias como HTML5, CSS, JavaScript/AngularJS, para garantir a funcionalidade e personalização dos módulos da plataforma;
- Criar e gerenciar APIs RESTful para integração com outros sistemas e serviços;
- Implementar e manter integrações entre a plataforma ServiceNow e outras ferramentas ou sistemas de terceiros;
- Realizar customizações e parametrizações de módulos e funcionalidades no ServiceNow conforme requisitos do negócio;
- Definir e implementar melhores práticas e padrões de desenvolvimento para as customizações da plataforma;
- Gerenciar as integrações entre a plataforma ServiceNow e outros serviços, garantindo a correta comunicação entre sistemas.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Em Tecnologia Da Informação, Ciência Da Computação, Engenharia De Software Ou Áreas Relacionadas;
- Experiência prática em administração, suporte e melhorias contínuas na plataforma ServiceNow;
- Conhecimento sólido em desenvolvimento com CSS, JavaScript, AngularJS e outras tecnologias de frontend;
- Habilidade técnica para desenvolver e customizar a plataforma ServiceNow;
- Conhecimentos em linguagens de desenvolvimento web como HTML5, CSS e Angular para criar interfaces e funcionalidades personalizadas;
- Capacidade de integração de sistemas por meio de APIs RESTful, garantindo uma comunicação eficiente entre plataformas.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS DE SER VISION! 🧡
Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.
Para sua saúde física e mental:
🩺 Plano de saúde Bradesco Top Nacional;
🦷 Plano Odontológico Odontoprev;
🌱Seguro de vida;
📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;
🏋️ TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).
Para seu dia a dia:
🚌 Vale transporte;
💳Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão;
💰 Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você;
🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário?
🤝 Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro;
📚 Descontos em Instituições de Ensino;
🍼 Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração;
🔅 Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família;
💻Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho;
☕ Café da manhã e da tarde com frutas para os dias presenciais.
Para o desenvolvimento da sua carreira:
📚DeepLearning: Nossa Universidade Corporativa;
🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🚀 Programa exclusivo para lideranças;
🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que? #WeAreVISION
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista técnica
- Etapa 3: Entrevista comportamental
- Etapa 4: Carta proposta
- Etapa 5: Contratação
WE ARE VISION!
Na Vision, não esperamos o risco acontecer. Trabalhamos para estar sempre à frente.
Nascida a partir da experiência consolidada da ISH Tecnologia, a Vision é uma empresa de tecnologia, segurança cibernética e da informação, especializada no mercado privado, dedicada a antecipar riscos, reduzir complexidade e garantir controle em ambientes digitais críticos.
Combinamos inteligência, automação e operação especializada para transformar segurança em vantagem estratégica.
Aqui, você vai trabalhar ao lado de especialistas que atuam com profundidade técnica, visão de negócio e foco no que realmente importa.
Se você busca carreiras em tecnologia e cibersegurança e quer construir o futuro da segurança com pessoas que enxergam além do óbvio, seu lugar pode ser aqui.
Vem saber mais sobre a Vision